Holistic Staffing Solutions te invita a participar en su vacante.

Educación: Licenciatura

Edad: 22 a 28 años

Estado civil: Indistinto

Género: Femenino

Ubicación: León, Guanajuato

Actividades:

• Importante Compañía De Servicio Microsoft: Certificada. Y De Entrenamiento En Tl Busca Con Experiencia Mínima 1 De Ano Como “Agente En Atencion A Usuarios”
• Las Candidatas Deberán De Ser. Capaces De Adaptarse A Una Empresa Dinámica Y En Continuo Desarrollo Academico Y Profesional
• Objetivo Del Puesto: Responsable De Ser El Primer Contacto Con Usuarios, 4 Quienes Se Les Proporciona El Servicio De Instalación Y Soporte De Microsoft Siendo Empresas Líderes En 5Us Ramos.
• Habilidades: Técnicas En Ingeniería. Facilidad De Palabra. De Escucha, Gusto Por La Tecmología. Competencias: Autodirigida
• Será La Persona Responsable De Soporte Técnico + Deberá Aceptar Mediante La Plataforma Teams Microsoft E El Ticket o Folio, Para Ingresarlo Al Sistema + Escuchará Y Dará Atención Al Cuente. Mediante La Plataforma Windows E En Relación A Las Necesidades Que Deberán Ser Resueltas.
• Podrá Dar Atención A Casos Simples. Básicos Como: Instalación Del Sistema Operativo Vyindows Servers Y De Escritorio En Office 365, Windows Server Y Login Mediante Active Directory
• Filtrará Los Tickets. Y Asignará Al Ingeniero Especializado, Que Resolyerá Y Dará Cierre Alticket
• Administrará El Sistema De Tickets Para Contabilizar L45 Has. De Servicios (De Las Pólizas) Otorgados A Cada Cliente Para Cierres De Mes. + Gestiona Con El Cliente Periódicamente Sus Has De Uso, Y Puede Intercambiar Por Talleres De Capacitación + Renueva La Poliza De Servicios Com El Cuente Las Principales Interacciones Del Puesto Son Con: (Interno! Ingenieros Y Dirección General (Externo) Headcount De Los Clientes Jefe Directoypuesto: Dirección General Ofrecimiento Contratación: Lunes 6 De Mayo 2024 Capacitación: En Todas Las Plataformas De La Marca Con Valides Oficial Inducción A La Empresa Y Al Fuesto Contamos Com: Apoyo Ecomómico Para Formación Continua. Desde Un % A La Totalidad De Colegiatura. "Aplica Restricciones Periodo De Prueba: 3 Meses. Posterior La Planta El Empleo Es Presencial, Firmada La Planta Se Incluye Un Día, A La Semana Home Office Sueldo: S11.000 Mensuales Brutos Prestaciones: De Ley Nomina: Quincenal Horario: Lunes A Viernes De 8:30 A 5:30 Hrs / 1 Hr De Comida
• Estudios Ingeniería En Imformática. Ing En Tl. Ing. Redes Y Telecomunicaciones T5U Til Infraestrectura De Redes Digitales. Afín Sistemas Computacionales Inglés Técnico y/o Escrito
• Sexo. Mujer 22 / 28 Años
• Experiencia Laboral Mínima De 1 Ano En Área De Servicio O Comercial

Capacidades:

• Tecnicas En Ingeniería
• Facilidad De Palabra
• De Escucha

Experiencia:

• Instalación Del Sistema Operativo Windows Server
• Gusto Por La Tecnología
• Atención Clientes y/o Ventas

Fecha de cierre: 06 de mayo de 2024