- Auditoría interna fortalece la cultura de calidad y mejora continua en la UG

Guanajuato, Gto., a 5 de octubre de 2026.- Con el propósito de reconocer el compromiso, la dedicación y el esfuerzo de sus auditoras y auditores internos institucionales, la Universidad de Guanajuato (UG) realizó la ceremonia de reconocimiento a quienes participaron de manera responsable, ética y profesional en el ejercicio anual de auditoría durante los meses de mayo y junio del presente año.

Durante la ceremonia se destacó la valiosa contribución de las y los auditores al fortalecimiento de los procesos institucionales, mediante la revisión objetiva y sistemática de las actividades y procedimientos, así como la identificación de oportunidades de mejora que favorecen el adecuado funcionamiento de la Casa de Estudios.

La entrega de reconocimientos fue encabezada por el Dr. Salvador Hernández Castro, Secretario General, quien, en representación de la Dra. Claudia Susana Gómez López, Rectora General de la UG, reconoció y agradeció el trabajo voluntario, profesional y comprometido de las auditoras y auditores internos del Sistema de Gestión de Calidad de la UG, al destacar que esta labor constituye un mecanismo de mejora continua y fortalecimiento institucional.

“La auditoría trasciende la verificación cuando sus resultados se convierten en acciones correctivas y de mejora que fortalecen nuestros procesos institucionales y nos permiten ofrecer servicios de mayor calidad. (...) Es también una forma de autoanálisis institucional: una revisión crítica y responsable que nos permite identificar aquello que podemos corregir, fortalecer y mejorar”, aseveró el doctor Hernández Castro.

Al resaltar que esta participación constituye un elemento fundamental para impulsar una cultura institucional orientada a la calidad, la mejora continua, la transparencia y la rendición de cuentas, se distinguió el compromiso y el profesionalismo reflejados en los equipos que contribuyen, desde sus diferentes funciones, al cumplimiento de los objetivos institucionales.

De esta manera, la Dra. Graciela Ma. de la Luz Ruiz Aguilar, Secretaria de Gestión y Desarrollo, informó que este trabajo constó de la revisión de 18 procesos institucionales, mediante 76 sesiones de auditoría, en las que se entrevistó a alrededor de 380 personas responsables de procedimientos institucionales. Agregó que, durante este ejercicio, se incorporó una muestra de 10 Escuelas de Nivel Medio Superior y 10 Divisiones, ampliando así la revisión de los procesos certificados de la UG, en una labor coordinada por la Unidad de Gestión de la Calidad.

“Estas cifras no solamente muestran la dimensión de lo que implica un proceso de auditoría; muestran también que requiere organización, participación y trabajo entre las diferentes áreas que integran nuestra universidad”, expresó la doctora Ruiz Aguilar.

Al reconocer el valor de su participación, en la voz de las auditoras y auditores, la Ing. Ana Cristina Zúñiga Zúñiga, Coordinadora de Becas del Campus Irapuato-Salamanca, vio en este proceso un espacio de encuentro, aprendizaje, colaboración y mejora continua. “La auditoría interna es un espacio de encuentro entre áreas, donde podemos conocer diferentes formas de trabajar, identificar buenas prácticas y compartir experiencias que ayudan a fortalecer a toda la organización”, externó.

Por su parte, la Mtra. Ilean Samantha Narváez Rosillo, Titular de la Unidad de Gestión de Calidad, al agradecer y reconocer el valor del trabajo realizado por el equipo auditor, recalcó: “La revisión objetiva y sistemática de nuestros procesos institucionales contribuye al cumplimiento de los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015”.

La entrega de reconocimientos a los equipos auditores de los Campus Guanajuato, León, Irapuato-Salamanca, Celaya-Salvatierra, del Colegio del Nivel Medio Superior y al personal de Rectoría General estuvo encabezada por el Secretario General, la Secretaria de Gestión y Desarrollo, la Secretaria Académica y la Titular de la Unidad de Gestión de Calidad.