¿Qué es?
Lograr la mejora en la atención a usuarios de trámites y servicios institucionales fortaleciendo el conocimiento de la operación del personal universitario, la información disponible para los usuarios, los espacios donde se presta el servicio (presencial), coadyuvando en la transformación digital con trámites, archivos y expedientes digitales, así como la sistematización de procedimientos y servicios.
Material de consulta
Manual de atención a usuarios
Seguridad de la información
